قوانین و مقررات

نحوه ی ارسال:تمامی کالا های مجموعه با اتوبوس،پست یا چاپار ارسال میشود.قابل ذکر است که در صورت خرید ساز در سفارش خود،تمامی هزینه های ارسال،بر عهده ی این مجموعه بوده،و خریداران هیچ هزینه ای بابت ارسال سفارش پرداخت نمیکنند.

نحوه ی پرداخت:

پرداخت درب منزل:مشتریان میتوانند هزینه ی سفارش خودشان را بعد از دریافت کامل سفارش درب منزل پرداخت کنند،که مبلغ 50 هزار تومان به جمع سفارش اضافه خواهد شد که این مبلغ هزینه ی خدمات پست است.برای انتخاب این روش پرداخت لازم است مراحل پرداخت هزینه ی سفارسش را تا انتها پیش بروید،بعد از رسیدن به صفحه ی "پرداخت آنلاین"سفارش شما ثبت شده.

پرداخت آنلاین:برای پرداخت الکترونیک کافی است کارت بانکی شما به شبکه شتاب متصل باشد و رمز دوم آن را دریافت کرده باشید. پرداخت از طریق درگاه امن بانک صادرات به صورت رمزنگاری شده (https) انجام خواهد شد و اطلاعات کارت شما نزد بانک محفوظ خواهد ماند.

*توجه:

به دلیل اینکه ساز های تولیدی ما از چوب ساخته شده اند،و چوب یک ماده ی طبیعی است،ممکن است طرح و رنگ و نقش ساز خریداری شده شما با تصاویر سایت متفاوت باشد.

پیگیری:

برای دیدن سازی که دقیقا به دست شما خواهد رسید،میتوانید بلافاصله بعد از اینکه سفارش شما ثبت شد،اطلاعات خریدتان را به شماره 09130389637 در واتساپ برای دریافت عکس ارسال کنید تا ظاهر دقیق سازتان را قبل از دریافت ببینید.

ضمانت کالا ها:

تمامی ساز های تولیدی ما با "برگه ضمانت نامه رسمی 12 ماهه" اراعه میشود.

مجموعه ی ما برای مشتریان "7 روز مهلت تست بی قید و شرط" فراهم کرده و تا 7 روز بعد از خرید گیتار از مجموعه ی ما،در صورت وجود هرگونه مشکل،میتوانید ساز خریداری شده را عودت دهید،و یک ساز آکبند دیگر از مجموعه ی ما دریافت کنید بدون پرداخت هیچگونه هزینه ی اضافه و هرگونه هزینه اضافه (کرایه،انبارداری و...)بر عهده ی مجموعه ی ما خواد بود تا مشتریان بتوانند با خیال راحت خرید کنند.

همچنین مجموعه ی موسیقی بختیاری تمامی کالا ها را با "ضمانت سلامت فیزیکی" ارسال میکند،و در صورتی که کالایی آسیب دیده یا شکسته به دست شما برسد،به راحتی قادر به بازگشت کالا ها هستید،و تمامی هزینه های پرداختی بدون هیچ کسری به شما بازگشت میشود.